Retourbeleid
Een artikel verkeerd besteld of niet naar wens? Geen probleem! U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Alleen de verzendkosten voor de retour van u naar ons zijn voor eigen rekening.
Als u iets retour wilt sturen vragen wij u om eerst contact met ons opnemen via info@rosa-bella.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten als het product in goede orde retour ontvangen is.
Let op:
De volgende producten kunnen wij niet retour nemen:
- Artikelen die zijn gepersonaliseerd
- Artikelen die in opdracht zijn gemaakt
- Artikelen die in opdracht zijn besteld
- Artikel waarop een korting van kracht is
Garantie
Op alle producten die via Rosa Bella worden verkocht zit 3 maanden garantie. Indien mogelijk wordt het artikel gerepareerd of vervangen. Mocht dit niet mogelijk zijn wordt er een voucher uitgegeven.
Bedrijfsgegevens:
Rosa Bella
Jan Leijenlaan 14
1862 CK Bergen
info@rosabella.nl
085-4872108
KVK 78100216
BTW NL003287803B84